Politique de confidentialité

La protection de tes données personnelles nous tient à cœur. Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure où il s'applique, au RGPD de l'UE.

Responsable du traitement

Imagemedia GmbH, Gibelinstrasse 25, 4500 Solothurn, Suisse.Contact : datenschutz@avenio.club.

Données traitées

• Données de compte : nom, e-mail, région, informations de profil, secteur.
• Données d'utilisation : messages de chat, évaluations des entretiens 1:1, coins, temps de présence.
• Données de paiement : données d'abonnement et de facturation ; les paiements par carte passent par notre prestataire de paiement (Stripe) — nous ne stockons aucune donnée de carte.
• Données techniques : informations sur l'appareil et le navigateur, adresse IP, fichiers journaux.

Finalités du traitement

• Mise à disposition et exploitation de la plateforme (networking, vidéo 1:1, événements, ateliers).
• Gestion des adhésions, des paiements et des factures.
• Communication (notifications, newsletter — uniquement avec consentement ou possibilité de désinscription).
• Sécurité, prévention des abus et amélioration de l'offre.

Appels vidéo 1:1

Les entretiens vidéo sont transmis en pair-à-pair (WebRTC) et ne sont pas enregistrés par nous. Pour établir la connexion, des données techniques de signalisation sont brièvement traitées puis supprimées à la fin de l'entretien.

L'image et le son sont toujours chiffrés (DTLS-SRTP, obligatoire dans la norme WebRTC). Nous n'utilisons aucun service vidéo tiers : aucun serveur externe ne peut déchiffrer votre entretien, et la transmission passe exclusivement entre vos appareils et nos propres serveurs.

Lorsque les deux parties peuvent se joindre directement, l'entretien se déroule sans intermédiaire. Les deux appareils connaissent alors mutuellement leur adresse IP — c'est techniquement inévitable avec une connexion directe. C'est pourquoi : lorsque deux membres qui ne sont pas encore en contact se parlent — par exemple après une attribution aléatoire lors d'un appel de networking —, nous faisons passer l'entretien par notre propre serveur relais. Chaque partie ne voit alors que l'adresse de ce serveur. Celui-ci ne transmet que des données chiffrées et ne peut ni lire ni écouter l'entretien.

L'arrière-plan, les filtres et la retouche sont calculés sur ton appareil. L'image de ta caméra est traitée dans le navigateur et ne le quitte que sous forme de flux vidéo chiffré vers ton interlocuteur. Nous ne transmettons aucune image à nous-mêmes ni à des tiers, et aucun service externe n'est utilisé : le programme nécessaire (modèle WebAssembly de détourage des personnes) est livré par notre propre serveur.

Entre contacts existants, la connexion directe est conservée — elle est plus rapide et plus stable, et vous vous êtes choisis mutuellement.

Transmission à des tiers

Une transmission n'a lieu que si elle est nécessaire à l'exploitation (p. ex. prestataire de paiement, envoi d'e-mails) ou prescrite par la loi. Les sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la protection des données.

Prestataires et communication à l'étranger

Pour l'exploitation, nous faisons appel aux sous-traitants suivants :

• Hébergement : Hetzner Online GmbH, centre de données en Deutschland — serveurs, base de données et sauvegardes.
• Paiements : Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande) avec Stripe, Inc. (États-Unis) — paiements par carte et TWINT.
• Envoi d'e-mails : Resend, Inc. (États-Unis) — notifications, factures, liens de mot de passe.
• Notifications push (uniquement si tu les actives) : le service push de ton navigateur ou appareil — Google (Chrome, Android), Apple (Safari, iOS) ou Mozilla (Firefox). Sont transmis le titre et le court texte de la notification.

La communication vers les États-Unis repose sur le Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou sur les clauses contractuelles types reconnues par la Suisse. Les appels vidéo ne passent pas par des tiers (voir ci-dessus).

Cookies

Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires (p. ex. pour la connexion et la langue choisie). Les cookies non indispensables ne sont déposés qu'avec ton consentement.

Tes droits

Tu as le droit d'accéder à tes données, de les faire rectifier ou effacer et d'en faire limiter le traitement.

En tant que membre, tu exerces ces droits toi-même, sans demande ni délai : sous Mon profil, « Télécharger mes données » te fournit une copie complète de tes données au format JSON (accès et portabilité), tu modifies toi-même tes informations (rectification) et tu supprimes ton compte (effacement). Les factures sont conservées en raison de l'obligation légale de conservation, sans lien avec ta personne.

Pour toute autre question, écris à datenschutz@avenio.club.

Conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités indiquées ou en vertu d'obligations légales (p. ex. conservation des factures).